EN EL ENVASE
30 parches.
Cada envase contiene 30 parches. Sigue las instrucciones del producto sobre frecuencia y tiempo de uso.
LA GUÍA DE PARCHES
Los detalles, sin complicaciones.
Elegir tu parche, hacer el pedido e incorporarlo a tu rutina. Empieza aquí.
EL PRIMER LANZAMIENTO
1 de octubre de 2026.
Fecha de envío prevista para las reservas actuales. Es la fecha de expedición, no la de entrega.
ENVÍO AL REINO UNIDO
Invitamos nosotros.
El envío estándar al Reino Unido es gratuito. Los demás destinos y tarifas disponibles se muestran al finalizar la compra.
APLICACIÓN Y CUIDADO
Unos pasos sencillos y cuidados.
Lee las instrucciones de tu parche antes de usarlo. El momento de aplicación y la duración dependen del producto; los pasos siguientes explican la colocación y el cuidado generales.
Prepara la piel.
Elige una zona limpia y seca en la parte superior del brazo, el hombro o la espalda, sin aceites, cremas ni vello denso. Evita la piel dañada o irritada.
Aplica.
Retira el protector, coloca el parche y presiona unos segundos. Sigue las instrucciones del producto sobre el momento de aplicación y la duración.
Retira y cambia de zona.
Retira con suavidad. Limpia los restos con agua tibia y jabón y elige otra zona la próxima vez. Deja de usarlo si aparece irritación.
Conserva los parches en un lugar fresco y seco, protegidos del sol y fuera del alcance de los niños.
Elegir tu parche
¿Por dónde empiezo?
Empieza por tu rutina. Descubre Energy para la mañana, Sleep para la noche o explora el resto de la colección. Cada página reúne los ingredientes, las instrucciones y las opciones de compra.
¿Puedo llevar distintos parches a la vez?
Comprar distintos parches no implica que sea adecuado usarlos juntos. Sigue las instrucciones de cada producto. Si tomas medicamentos o tienes alguna enfermedad, revisa las fórmulas completas con un farmacéutico o un médico.
¿Dónde consulto los ingredientes?
Las páginas de los seis productos incluyen ingredientes, materiales y tamaño del parche, además de instrucciones y opciones de compra.
¿Cuánto tiempo debo llevar un parche?
Sigue las indicaciones de aplicación y duración que acompañan a tu parche. Varían según el producto. Si quieres conocer los detalles antes de comprar, contacta con nuestro equipo.
¿Qué demuestra la ciencia?
Se ha estudiado el paso de ingredientes como la cafeína a través de la piel, dentro de un campo de investigación más amplio. Nuestra página Ciencia y calidad explica los hallazgos, las fórmulas evaluadas y la evidencia disponible para 24/sync.
Reservas y entregas
¿Cuándo se enviará mi reserva?
El envío de las reservas actuales está previsto para el 1 de octubre de 2026. La entrega se realiza después y depende del destino y del servicio. Es una estimación de envío, no una fecha de llegada garantizada.
¿Cuándo se cobra el pedido?
El primer pago se cobra al finalizar la compra, también en las reservas. Si eliges una suscripción, los cobros posteriores siguen las condiciones mostradas al comprar.
¿Puedo cancelar antes del envío?
Sí. Puedes cancelar una reserva antes del envío y recibir un reembolso completo. Contacta con nosotros e indica el número de pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar al Reino Unido es gratuito. Para otros destinos, los servicios y costes disponibles se muestran antes del pago al finalizar la compra.
Suscripciones, sin dudas
¿Cuánto cuesta la suscripción?
El precio habitual de la suscripción es un 15 % inferior al de compra única. La página del producto y el proceso de pago muestran el precio actual y las ofertas aplicables.
¿Cuándo se renueva mi suscripción?
La suscripción se renueva cada mes desde la fecha del pedido. En una reserva, el primer pago se cobra al comprar y las renovaciones siguen esa fecha, no la de la primera entrega.
¿Puedo cancelar la suscripción?
Sí. Cancela antes del próximo cobro para evitar otro cargo. Contacta con nosotros si necesitas ayuda. Cancelar futuras renovaciones no cancela automáticamente un pedido ya cobrado o enviado.
¿El descuento se aplica a pedidos futuros?
La aplicación y duración del descuento dependen de la oferta. Revisa el precio recurrente y las condiciones al pagar. Un descuento inicial no implica que continúe en renovaciones posteriores.
Devoluciones y ayuda
¿Puedo devolver un envase?
Puedes solicitar la devolución de un envase sin abrir y precintado en los 30 días siguientes a la entrega. Los envases abiertos no están cubiertos por una garantía de satisfacción. Consulta las condiciones y el procedimiento en la política de devoluciones.
¿Y si mi pedido llega dañado o es incorrecto?
Contacta con nosotros con tu número de pedido y los detalles del problema para que podamos ayudarte. Tus derechos ante productos defectuosos o incorrectos son independientes de la política de devolución de envases sin abrir.
¿Cómo puedo recibir ayuda antes de comprar?
Pregúntanos por el producto que te interesa, sus ingredientes, materiales o uso. Te ayudaremos con los detalles para que puedas elegir con confianza.
UNA RESPUESTA PERSONAL
¿Te queda alguna duda?
Cuéntanos qué necesitas saber. Estamos aquí para ayudarte a elegir con información.